Система защиты покупателей: "Проверенный продавец"
В свете последних, да и вообще, событий, а именно участившихся случаев обмана покупателей продавцами на нашем и на других ресурсах, на Террафоруме вводим систему защиты покупателей "Проверенный продавец".
Ниже будет представлен список проверенных продавцов и сумм их залога, чтобы по списку можно было проверить состоит ли действительно в этом списке продавец и актуальна ли его сумма залога, если в его теме в первом сообщении стоит пометка "Проверенных продавец", или он поставил эту пометку сам себе, что будет наказываться безвозвратным баном.
Так же будет добавлен не редактируемый значок в профиле продавца, отображается ниже аватарки, слева сообщения.
Система защиты покупателей работает так:
1. Продавец вносит в фонд системы сумму, которая определяется как стоимость самого дорогого продаваемого им лота.
Эта сумма указывается в примечании, которое будет опубликовано в первом посте продавца с пометкой "Проверенный продавец".
2. Эта сумма находиться на сохранении в "фонде" системы до момента спора между покупателем и продавцом.
3. Если покупатель оплатил, но не получил свой товар или не получил компенсацию если товар пришел мертвый/поврежденный, из этой суммы будет компенсированы его траты. Если покупателей было несколько, то эта сумма разделяется на всех, не смотря на то что ее может не хватить, в процентном соотношении по стоимости покупок.
Из этого следует, что продавец, имеющий статус "Проверенный продавец" обязуется предоставлять компенсацию в случае аварий при пересылке товара.
Чтобы защитить продавца от нападок несуществующих/ненастоящих покупателей, продавец должен требовать от покупателя обязательного публичного бронирования и диалога покупки в публичном месте, а именно в теме продавца, где продавец должен подтвердить покупку продавца по очереди: бронь принята, оплачено, отправлено, т.п.
В случае отсутствия такого диалога покупатель, после заявления о недобросовестности продавца, останется без компенсации за счет денежного вноса продавца.
Покупателю
- Проверить сумму залога (страхует ли она вашу покупку) вы можете в списке, где записаны все продавцы, которым был присвоен статус "Проверенный продавец". Список находиться во втором посте этой темы.
Продавцу
- Чтобы пройти процедуру подтверждения и присвоения статуса "Проверенный продавец", напишите пост-заявку в этой теме, или модератору раздела "Частные объявления", модератор свяжется с вами.
- За процедуру, трату времени и прочему, к несгораемой сумме залога прибавляется сумма в 10% от суммы залога. Эта сумма пойдет на дальнейшее развитие сообщества и возвращена не будет в любом случае.
